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Technicien / Technicienne SAV

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Frépillon, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

GIF 3, spécialiste depuis plus de 50 ans dans la délégation d'Ingénieurs, Techniciens et Dessinateurs en bureau d'études, recherche pour une société d'Ingénierie Mécanique en conception et fabrication d'équipements de laboratoire pour l'industrie et le secteur de la recherche, un technicien SAV à l'international H/F. Mission :Le technicien SAV a pour mission principale le suivi des équipements de la phase de réalisation à la phase d'installation chez les clients. Il est le garant de la conformité du produit avec les exigences du client en matière de fonctionnement et de précisions des mesures. De ses décisions et choix dépendent en grande partie la satisfaction du client. A ce titre il est responsable : Du bon fonctionnement de l'ensemble du processus de tests et d'essais. Du réglage et mise au point machines. De la programmation informatique. De la réalisation des fonctions du logiciel de supervision. Des essais avec suivi du protocole expérimental dans le respect des exigences techniques des Clients. Il réalise les manuels d'utilisation. Il doit être en mesure de proposer des axes d'amélioration de la gamme des produits. Il assiste les autres services de l'entreprise[...]

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Chef / Cheffe de projet Systèmes d'Information

Emploi Hôpitaux - Médecine

Frépillon, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Rattaché au Responsable SI Client, le PO intervient sur plusieurs projets transverses dans le cadre de la maintenance et du développement de nos plateformes digitales. A mi-chemin entre la gestion fonctionnelle et la gestion technique du projet, ses missions s'articulent autour de 3 thématiques : le project management, le delivery management et le support. LES MISSIONS Support client et gestion des demandes : - Assurer la réception et le traitement des demandes clients (agents, distributeurs et professionnels de santé) via les différents canaux de communication : téléphone, e-mail, vidéoconférences. - Garantir la conformité des réponses apportées selon la réglementation et les procédures internes. - Enregistrer, tracer et suivre les demandes dans les outils internes jusqu'à leur résolution. - Assurer la coordination avec les services concernés pour les demandes nécessitant une intervention spécifique. Conseil et accompagnement : - Informer et conseiller les clients sur les prestations du laboratoire. - Assurer une prise en charge efficace et de qualité, dans une démarche de satisfaction client. Amélioration continue : - Identifier et remonter les problématiques récurrentes[...]

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Data analyst

Emploi Hôpitaux - Médecine

Frépillon, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Le Data Analyst conçoit, développe et maintien des outils analytiques permettant d'optimiser le pilotage des activités de l'entreprise. Il gère la collecte, le traitement et l'analyse des données afin d'offrir des informations pertinentes aux opérationnels et aux décideurs. Les missions : Pilotage des activités et des projets analytiques : - Réalise des rapports et tableaux de bord facilitant le travail des opérationnels et des managers. - Connecte et intègre les différentes applications du Système d'Information pour assurer un flux de données homogène. - Développe et maintien des outils d'analyse de données adaptés aux besoins des utilisateurs. - Assure un suivi rigoureux de la qualité des données et met en place des mécanismes d'amélioration continue. Accompagnement du changement : - Sensibilise et forme les utilisateurs à l'interprétation et à l'utilisation des données. - Accompagne les bénéficiaires dans l'expression de leurs besoins analytiques pour améliorer la prise de décision. - Propose des axes d'amélioration basés sur l'analyse des données et les tendances du marché. Gestion des processus et procédures internes : - Assure une veille technologique sur les outils[...]

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Attaché / Attachée de recherche clinique (ARC)

Emploi Hôpitaux - Médecine

Frépillon, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

L'attaché(e) de recherche Clinique garantit la bonne implémentation et suivi des études cliniques dans le domaine des dispositifs médicaux et pharmaceutiques. Missions principales : Participer aux études de faisabilités cliniques (Choix du ou des sites, coûts, délais.) Réalisation des visites sur les sites d'investigations : MEP, monitoring, qualification, clôture et archivage. Effectue les déplacements nationaux et internationaux nécessaires à l'exécution de ses missions. Assure le respect des bonnes pratiques cliniques Développe, révise et édite la documentation qualité de l'étude clinique (POS, MOS.) Respecte les procédures applicables à son activité, conformément aux exigences du Système de Management de la Qualité de Cerba Xpert définies par le service Qualité Participe à la préparation des audits internes et/ou externes Assure un reporting régulier avec son responsable hiérarchique Compétences : Outils informatiques liés à la clinique: être habituée à travailler avec une solution global de management de la data électronique des essais cliniques :CTMS, eTMF, eCRF. Organisation du travail : Coordonne plusieurs équipes de travail ou une équipe transverse[...]

Ressources supplémentaires